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Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21

Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo

Problème

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Je ne connais pas cette référence  Kathrein DCM52i pour le modem, vous êtes chez Orange ?   Bonjour, Il s’agit d’un très ancien modem Docsis 2.0 fournit apparement à l’époque par “Idéatel” selon  le site "dsl-cable.net"Vraiment étonnant que ce modem

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Adresse IP privée ou publique

Bonjour, Je possède le modem Kathrein DCM52i sur lequel j’ai branché un routeur.Sur la page Web du routeur l’adresse IP est du type 10.XXX.XX.XXX et sur les sites qui montrentl’adresse, elle est de la forme 10X.XX.XXX.XX. Malgré l’ouverture des ports 80 et 84 dans le routeur, ceux-ci restent fermé.S

Question

Comme je l'ai déjà dit l'ancien modem en docsis 2.0 ne possède qu'un seul canal en down et en up, si ce canal est un peu plus chargé directement les problèmes de pertes de vitesse aléatoires sont au rendez vous, car saturation plus rapide, c'est pour

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il y a 9 ans

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Vitesse aléatoire, drop, déconnexions

Bonjour, je suis chez voo depuis plusieurs années déjà.Récemment j'ai eu des déconnexions, ainsi que des drops, j'ai sonné au support et ils n'ont pas pu m'aider.Ici ça fait 3 jours que j'ai des problèmes, ma connexion habituelle (45mpbs sur speedtest) subit des drop qui me font descendre en dessous

Problème

Le MoCa n’utilise pas les basses fréquences utilisées par la VR des modems, c’est une norme et ça démarre à 500 MHz pour la version 1.1 et nous sommes à la version 2.0 ou même 2.5  https://en.wikipedia.org/wiki/Multimedia_over_Coax_Alliance il faut t

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Extension du réseau sur base du protocol MoCA

Bonjour à tous,   Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise

Problème

Hello Le EPC2203 était bien un modem DOCSIS 2.0 et la norme actuellement est du 3.0 et dans un avenir plus ou moins proche du 3.1 ... Concernant la baisse de consommation en passant en bridge et désactiver les interfaces wifi, je n’ai pas testé pers

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réactivation vieux modem

Bonjour, Est-t-il possible de réactiver un ancien modem Cisco (Scientific Atlanta EPC2203) ? J'aimerai revenir a mon ancienne configuration qui était beaucoup plus stable et surtout moins énergivore. Le technicolor est vraiment trop gourmand en énergie (15W = 50€/an). J'ai un modem cisco a ma disp

Problème

Solution acceptée

Passerelle sans fil DOCSIS 3.1 Pourquoi je ne peut configurer a ma guise le modem internet via mon PC...?

Login voo en minuscule et le mot passe celui qui est écrit sur la box et pourtant jamais de connexion sur localhost pour configurer a ma guise la box internet Technicolor.

Question

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Solution acceptée

Hello Certes le nouveau client a le droit de recevoir le dernier modèle sur simple demande préalable mais les installateurs qui ne sont souvent que des sous traitants, font un peu n’ importe quoi et placent ce qu’ils ont de stock dans leur véhicule

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Modem Netgear moins performant que Technicolor

Hi Guys, J'écris aujourd’hui car j’ai une question que me trotte depuis quelques mois dans ma tête, le modem Technicolor est-il bien le nouveau modem de chez VOO? A en croire cet article, j’en ai bien l'impression. Mais alors pourquoi VOO reforge a ses clients bien aimé les vieux modem Netgear? Dis

Problème

Non …un câble HDMI 2.0 est suffisant

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Choix du câble HDMI entre ma box évasion et ma télévision 4K

Bonjour, je viens d'acquérir un nouveau téléviseur 4K UHD que je relie au téléviseur avec un câble HDMI qui date de quelques années. Pourriez-vous me dire si l'achat d'un nouveau câble HDMI 2.0 améliorerait la qualité du son et de l'image. Cordialement

Question

Ça fonctionne très bien aussi avec une clé USB sur port 2.0 :).

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il y a 8 ans

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Enregistrement des chaines avec module CI+

Bonjour à tous et toutes, dans l'attente d'acheter le module CI+ qui est compatible théoriquement avec mon téléviseur Samsung, pensez-vous qu'il est possible d'enregistrer directement les chaines numériques sur mon téléviseur via support USB ou disque dur externe ? Tout en sachant que lorsque j'util

Question

@pthierry Je suis d’accord, d’ailleurs sur les Blu-ray de concerts par exemple, le pcm 2.0 est largement utilisé, on y trouve souvent une piste son en PCM 2.0 (24 bits /48 ou 96 KHz) ce qui conviendra aux audiophiles pour une meilleure écoute

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Pas de contenu Dolby Digital sur la Box Evasion

Bonjour ! Je viens de me procurer une barre de sons SONOS BEAM que j'ai cablé sur le port ARC de ma télévision. Le son fonctionne parfaitement. Lorsque je mets ma télévision en DVB-C sur "La Trois" (seule chaine non-cryptée accessible sans décodeur), ma barre de sons reçoit du son Dolby Digital

Problème

@XENA-7 le Technicolor semble être compatible avec le docsis 3.1 Non, le Technicolor utilisé par VOO est le TC7200 compatible docsis 3.0. Pour avoir la compatibilité avec le docsis 3.1, il faut passer au technicolor TC7400 non proposé par VOO.

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il y a 8 ans

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Comment obtenir le nouveau modem Technicolor dernière génération ?

Bonjour Je désire remplacer mon ancien modem VOO par le nouveau modem VOO Technicolor. Pourriez-vous me renseigner de la procédure à suivre ainsi que le coût afin de remplacer mon ancien modem par celui de dernière génération ? D avance merci beaucoup Dominique

Question

Excusez d'encore vous embêter, mais étant donné que je suis abonné à Netflix, un câbleHDMI 2.0 serait-il efficace ?

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il y a 6 ans

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Choix du câble HDMI entre ma box évasion et ma télévision 4K

Bonjour, je viens d'acquérir un nouveau téléviseur 4K UHD que je relie au téléviseur avec un câble HDMI qui date de quelques années. Pourriez-vous me dire si l'achat d'un nouveau câble HDMI 2.0 améliorerait la qualité du son et de l'image. Cordialement

Question

Attention, vous vous trompez d'écran, ça c'est le JOURNAL docsis et non le SIGNAL docsis qui est le listing demandé

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il y a 2 ans

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Pb lors de vidéos conférences

Bonjour, Je suis nouveau client Voo. Mon travail m'oblige à faire beaucoup de télé travail et donc des vidéo conférences. Depuis que je suis client chez VOO, je rencontre des problèmes de débit. Aléatoirement et ça dur quelques secondes, j'ai l'image et pas le son, parfois le son et pas l'imag

Problème

Peut-être, mais si le codage de VOO a changé, cela n'aura une incidence que sur VOO. Le son des 3 chaînes RTBF a toujours été en Dolby Digital 2.0 sur VOO. D'après "digitalbitrate.com," le bitrate est identique sur ces 3 chaînes à 192 Kb/s, qui est

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Qualité du son sur La Une HD

Hello tout le monde, J'ouvre ce fil après un échange sur Twitter avec l'équipe Voo. J'aurais aimé savoir si chez vous aussi la qualité de la piste son française de La Une HD a baissé de qualité depuis environ mardi ? Comme si le son était plus comprimé numériquement. (C'est très subtil, je sais, m

Problème

Il y a du DD 2.0 et du DD 5.1 ... très peu de chaines ont le son en DD 5.1.

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Impossible d'avoir un son 5.1 avec box evasion

Bonjour, J'ai une box evasion connectée à un home cinema (Onkyo) et une TV 4K Sony avec ARC. La TV est donc connectée au home cinéma, la box évasion également. Par contre, je n'arrive pas à avoir un son 5.1 (l'ensemble des baffles fonctionnent mais aucun effet surround). J'ai vérifié les paramètres

Question

Le SMS va évoluer (et pas qu'un peu...)

Salut à tous Le SMS 2.0 arrive. Ce n'est plus qu'une question de mois.... http://geeko.lesoir.be/2018/02/22/le-sms-2-0-fera-ses-premiers-pas-en-2018/

Question

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Seules 4/5 chaines sont en DD 5.1, les autres chaines HD sont en DD 2.0 et les SD en PCM stéréo. Votre ampli peut être paramétré en fonction pour "virtualiser" le DD 2.0 en DD sur les 5.1 canaux. Votre boitier "Kodi", c'est pour regarder des films

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Son Dolby Box Evasion

Bonjour, Depuis quelques temps je constate que mon subwoofer est très faible. J'ai pourtant activé le dolby, le CEC, l'ARC etc., rien ne fonctionne. Au début je pensais qu'il s'agissait peut-être deo mon ampli Onkyo TX-NR686 ou bien de mon sub, mais non. Lorsque mon lecteur Kodi lit un fichi

Problème

Hum, il faudra encore attendre des années pour le Docsis 3.1 soit déployé en Europe et donc en Belgique ... Le Docsis 3.0 permet de toute façon des vitesses exceptionnelles sans devoir changer tellement de choses, comme Numéricable/SFR le fait en F

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DOCSIS 3.1

Hello, voici de quoi en faire baver certains : http://www.tomshardware.fr/articles/cable-internet-docsis3.1,1-58160.html En espérant voir ça bientôt chez Voo :cool:

Question

Oui mais Voo est en Docsis 3.0 où le câble coaxial ne dépasse pas les 30 MBps !Bien qu'actuellement Voo soit en docsis 3.0, la marge de progression reste énorme avec le docsis 3.1 sur le réseau modernisé actuel. Partant du principe que "qui peut le p

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Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?

Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan

Question

Comme je l’ai dit auparavant, il y a du DD 2.0 et du DD 5.1 ... comment votre box est-elle connectée à votre ampli ?

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Impossible d'avoir un son 5.1 avec box evasion

Bonjour, J'ai une box evasion connectée à un home cinema (Onkyo) et une TV 4K Sony avec ARC. La TV est donc connectée au home cinéma, la box évasion également. Par contre, je n'arrive pas à avoir un son 5.1 (l'ensemble des baffles fonctionnent mais aucun effet surround). J'ai vérifié les paramètres

Question